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Japanese Top Page > Splash of Kauai ショッピング > 返品・キャンセル

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Splash of Kauai が厳選したハワイ・カウアイグッズを、カウアイ島よりお届けします。Captain Splash によるカウアイ・フォトCD、ハワイアンミュージックCD、カウアイ産のアイランド・ウクレレなど、日本ではなかなか入手しづらいアイテムです!

返品・キャンセル

キャンセルについて

Splash of Kauai ショッピングでは、販売方法及び販売商品の特性等により、発送の前後を問わず、お客様のご都合によるキャンセルは一切受け付けておりません。
特別発注品や一点物を主に扱っておりますため、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。


返品について

返品に関しましては、以下の場合のみ受付をしております。
特別発注品や一点物を主に扱っておりますため、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
以下の条件に該当する場合には、商品到着後7日以内にSplash of Kauai ショッピングまでメール(shop@splashofkauai.com)にてご連絡の上、当方の指示に基づき返品作業を行ってください。


  • 商品に欠陥があった場合
  • 到着した商品の内容が注文内容と違った場合
  • 到着した商品内容に、過不足があった場合

返品の際は必ず航空郵便にてご返送ください。


  • 商品が当方に到着した後、返金手続きをさせていただきます。
    船便で返品いただきますと、到着まで時間がかかりますため返品商品の確認ができず、商品代金をお返しすることができない場合がございます。

お客様のご都合で商品をご返品いただきましても、ご返金に応じることはできません。


  • 特別発注品や一点物を主に扱っておりますため、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。